高齢社会に伴い生まれる社会課題を”継続性を伴う”ビジネスの創造と経営を通して新たな社会インフラを構築する
弊社は、世界的な経済の発展と高齢化が進む中で起きる、「若者・中高年から高齢者」「公共事業から社会保障」「モノ・サービスの大量消費から最適なモノ・サービスの選択と消費」といった構造的な社会の変化によって生まれる社会課題を、シナジーを重視した事業の開発と拡大、多角化を進めることで社会に対する価値貢献の総量を高め、世の中になくてはならない「社会インフラ」のような会社となることをミッションとして掲げています。
このような考え方の元、高齢者の増加に伴い、2025年には国内だけでも60兆を超える介護・医療領域を事業拡大領域、一方で、中長期的な視点から、社会保障費抑制という国家政策を背景に、同年35兆円規模に達するヘルスケア領域、健康寿命の伸長に伴い100兆円規模にまで成長が見込まれるシニアライフ領域を事業開発領域とし、今後世界を牽引するこれらの成長産業を総称して高齢社会マーケットと独自に定義、これらの領域内において、外部環境の変化に伴い発生する機会に応じて、日々事業の開発と拡大、多角化を戦略的に進めていくことを企業の成長戦略と位置付けております。
成長市場、成長企業で実現する若手経営人材としての成長
●成長産業、成長企業で働く社内は、必然的に変化が激しくなります。そしてこの激しい変化は、新たなポジション、役割や業務を生み出し続けることで、社内で働く従業員に対して様々な成長機会を提供し、構造的に社員一人一人に裁量権を提供することに繋がります。
●このような環境下の中で、個々が自身の担当領域に対して、経営人材としての自覚を持ちながら成果を創出することで、個人のマネジメント範囲や担える役割は拡張し続け、更にこの個々人の成長が更なる会社の成長へと繋がっていく、SMSではこの会社と個人の相互発展という考え方を人材理念のコアとし、個人の自己実現が会社の成長に繋がることを大切にしています。
具体的な事業例
■介護事業者事業
介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。
・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減する効果も）
・入居者獲得支援
・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス）
・倒産回避、事業の多角化支援（介護業界向けM&Aサービス）
■介護キャリア事業
今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。この人材不足の解消に向けて業界流入や定着支援、従事者の教育や就業支援などに取り組んでいます。
・人材紹介地事業（介護） ・求人広告事業（介護）
・資格取得支援/スクール運営（介護）
・人材派遣事業（介護）
■医療事業
これからの医療を支えていく方たちに向けて、情報サービスを展開しています。たとえば看護師や看護学生が情報交換を行う専門情報コミュニティサイト「ナース専科」を運営しています。
■ヘルスケア事業 企業の従業員とその家族の健康をいかに維持できるかは、労働力人口増加や、社会保障費抑制の観点から大きな意味合いがあります。そのため、近年「健康寿命の延伸」「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。
・生活食習慣改善リモートチャット指導
・健康経営コンサル ・働く女性の健康応援ソリューション
■シニアライフ事業
高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない"情報格差"はより拡大していくと予想しています。この領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献します。
・食事宅配情報検索サービス
・高齢者住宅リフォーム
・建て替えなど住まいにまつわる総合情報サービス
・ライフエンディング情報サービス
■海外事業 人口の増加や経済発展により、医療・ヘルスケア分野のニーズが急拡大しているアジアを中心に事業を展開しています。2015年に買収したアジア最大規模の医療情報サービスを手掛けるMIMSグループを中心に、医師、病院、製薬会社、ヘルスケア関連企業の情報をコアにした支援を各国で展開しながら、クロスボーダーでの事業を複数展開しています。事業を通じて集積した医薬、従事者等に紐づく情報を今後の新規事業開発に活用し、事業創造を加速していく予定です。
・医薬品情報事業
・e－learning事業
・各国内人材紹介事業
・国跨ぎの人材紹介事業（マレーシア⇒サウジアラビアなど）
