経営者の右腕として、地域の笑顔を創り出す。 ゲーム形式の本格ワークで、セブン-イレブンの最前線「OFC」を体感する3時間。
「明日の笑顔を共に創る」
それが、セブン-イレブン・ジャパンの目指す姿です。今日を素敵な明日に繋ぎ、お客様に「便利」だけでなく、その先の「幸せ」や「笑顔」を提供したい。
そのためには、全国の加盟店オーナー様との強固なパートナーシップが不可欠です。
本プログラムでは、本部と店舗をつなぎ、オーナー様と共に売上を向上させていく「OFC」の仕事を疑似体験していただきます。
専門知識は一切不要です。「相手に寄り添う共感力」と「自ら考え実行する力」を活かし、経営を動かす面白さをぜひ体感してください。
OFC(オペレーション・フィールド・カウンセラー)とは?
1人あたり7〜8店の加盟店を担当し、オーナー様の相談に乗りながら、
一緒に売上・利益を上げていく仕事です。
・指導ではなく「支援」、教えるのではなく「一緒に考える」
一方的な管理ではなく、オーナー様の悩みや課題を丁寧にヒアリングし、信頼関係を築きながら改善のヒントを見つけ出します。理と情のバランス感覚が求められる「経営のカウンセラー」です。
・B2BとB2C、2つのやりがい
経営者(加盟店オーナー)の夢や目標の実現を支援する「B2B」の側面と、地域のお客様へ直接価値を届け、売上の変化を肌で感じられる「B2C」の側面を併せ持っています。
【ゲーム形式のワークで体感!】3時間の「OFC CASE WORK」
※ゲーム形式のワークを通じて、OFCの仕事を楽しく、リアルに疑似体験できるプログラムです。
・セブン-イレブンとOFCについて知る(導入)
セブン-イレブンのビジネスモデルや、大切にしている「基本四原則」「単品管理」について学びます。
・OFCデビュー編(ワーク前半)
担当店舗に着任した新人OFCとして、多様な考え方を持つオーナー様とのコミュニケーションに挑戦。まずは関係構築からスタートします。
・年末商戦編(ワーク後半)
着任から8ヶ月後。信頼関係が深まったオーナー様と共に、年末商戦に向けた経営支援を行います。
店舗の目指すべき姿に寄り添い、売上向上を目指します。
・振り返り
ワークの成果を発表し、OFCのやりがいや醍醐味についてフィードバックを行います。
OFCから広がる、無限のキャリアパス
セブン-イレブン・ジャパンでは、ステップバイステップの人材育成プログラムを用意しています。
店舗での経験(副店長・店長)を経てOFCとして活躍した後は、様々な部門へキャリアを広げることが可能です。
キャリアの広がり
(例)DM(地区責任者)/MD(商品開発)/RFC(店舗開発)/人事・企画 海外事業(日本・駐在)
開催概要
イベント名称
OFC CASE WORK ~OFCの仕事を体験する3時間~
開催日時
※複数日程をご用意しております。画面右上の日程よりご選択お願いいたします。
開催形式
オンライン開催(Web会議ツールを使用)
対象者
大学生・大学院生(文系・理系不問)
※経営や流通に関する専門知識は一切不要です。
参加環境についてのお願い
当日はチームでのグループワーク(ゲーム操作およびディスカッション)を行うため、マイク・カメラをオンにしてご参加いただきます。
安定した通信環境のもと、スマートフォンではなくPC(パソコン)からのご参加を推奨いたします。
参加費
無料
服装
私服でご参加いただけます。
注意事項
本ワークの内容や資料、メモについての口外・SNSへの投稿、スクリーンショットやスマートフォン・カメラでの撮影は固くお断りしております。
セブン-イレブン・ジャパンの魅力
⭐️圧倒的なインフラ力と情報量
国内21,743店舗、世界では19の国と地域に8万店以上を展開。1日あたり平均922人のお客様が訪れる店舗網は、まさに日本最大級の生活インフラです。
⭐️変化対応の歴史と挑戦するDNA
1975年の24時間営業開始以来、セブン銀行ATMや独自の電子マネー導入など、常に「日本初」「世界初」を創り出してきました。現状に満足せず変化を恐れない姿勢が、当社の歴史そのものです。
⭐️明日の笑顔を共に創る。という理念
私たちの企業理念は「明日の笑顔を共に創る」です。地域・健康・環境・人財という4つのビジョンを掲げ、食のインフラとして持続可能な社会への貢献を追求しています。