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オリエンタルランド_ES(2020卒_本選考)

オリエンタルランド、2020卒_本選考の通過エントリーシートです。

エントリーシート概要

年度:2020卒 選考:本選考 職種:テーマパークマネージメント職

テーマパークマネージメント職を選んだ理由(300文字以内)

自分は、数々のアルバイトやボランティアの経験から、人の笑顔を作るために、その顧客と一番近くにいる従業員の笑顔を作ることを仕事にしたいと思っております。それは、ディズニーという夢のパークの中であっても同じで、ゲストの笑顔は、いつも変化のあるパークにいる、いい意味で変わらないキャストのホスピタリティがもたらすものだと思っております。だから、自分が携わるのなら一番ゲストとキャストと近い距離で関わりたいく、またその上で、彼らにとって本当に必要なものを見極め改善し、パークをよりよい物にしたいと思っております。だから、テーマパークマネージメント職を選びました。

仲間と挑戦して困難だった出来事をいつ頃、どのくらいの期間、取り組んだか教えてください。(20文字以内)

大学1年後期から大学2年終了まで。

あなたの役割を教えてください。(20文字以内)

代表

何人くらいの方と取り組んだかと教えてください。(5文字以内)

30人

困難だった内容とその理由、その時の葛藤を教えてください。(200文字以内)

サークルの離脱率を低下させるためにサークル環境を変えることが困難でした。サークルは1年生が9割を占め、全体で30人程度の団体でした。サークル内には様々な問題があり、全員が入ったときにはやる気があったにも関わらず、時間と共にやる気がなくなり、彼らにいかにコミットしてもらうかが人により状況が違うので、全員の意見の折衷案を考えることに葛藤しました。

最終的にその困難をどのように乗り越えたかを教えてください。(200文字以内)

自分が代表になった後に幹部を編成し、全体での話し合いはもちろんのこと、メンバー一人一人と個別に話し合いを行い、自分一人の意見で施策を行わないようにしながら、サークルの環境を整備しました。例えば、活動内容ごとにサークル内に班を編制し、班ごとのミーティングと全体ミーティングの二つを行い、コミットしたい学生はよりコミットできるよう、イベントのみ参加の学生でもどこかでは意見を言えるよう整備しました。

あなたの人柄を表す5つのキーワード(50文字以内)

お兄ちゃん、ファシリテーター、利他的、誰とでも飲みに行ける、公平

3つのキーワードを使い、あなたがスーパーバイザーとしてチャレンジしたいことを教えてください。「人財育成」 「ゲスト満足度」 「収益」 「再来園意向」「食体験」 「モノを通じた」 「快適な滞在」 「集客」「パーク体験価値」 「事業の永続性」 「社会貢献」(300文字以内)

自分は、スーパーバイザーとして「ゲスト満足度」が向上するための、キャストの「人材育成」を行いたいです。TDRが日本のテーマパークとしてトップである理由には、変化と不変が両立できているからだと思います。ウォルトの言葉の通り、今でもパークはゲストを喜ばせるための進化を遂げています。しかし、その中でもゲストが常に「快適な滞在」を行えている根幹には、キャストからのホスピタリティ精神をいつも感じられるからです。だから、自分はこれからもゲストが安心してわくわくして通える場所を作るために、ゲストが好きな映画を何度も見るようにパークに足を運んでもらうため、自分はその根幹を担うキャストの人材育成を行いたいです。