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スギ薬局_小売業界_通過エントリーシート (22卒)

スギ薬局、22卒の通過エントリーシートです。

志望動機を入力してください(400文字)

貴社を通じて、「美容をきっかけに、自信を育てるお手伝い」をしたいからです。きっかけは、私がお化粧をはじめとした美容知識を教えたことがきっかけで、美容に励んだことで、自信を持てるようになった友人がいる経験です。この経験で2つのことを痛感しました。1つ目は、自分のために学び続けていた技術や知識が誰かのためになるということです。2つ目は、美容が自信を育てる手段になることです。そのため、さらに多くの人の自信を育てるお手伝いをしたいと思うようになりました。そして、「美容をきっかけに、自信を育てるお手伝い」のためには3つのことが必要だと考えております。1つ目は、専門性の高さです。2つ目は、ブランドに忖度しない内外美容の提案です。3つ目は、気軽に会っていただける身近な存在であることです。貴社にはこのすべてが備わっていると考えております。私には、貴社での夢があります。そのため、貴社を強く志望しております。

大学の講義や実習、研究などとそこから学んだことを記入してください。(400文字)

ゼミで現象学に基づいた精神病理学の研究を行っています。具体的には、大学生に起こる傾向が強い精神病理について、患者本人がどのように病理に向き合っていくかを検討しています。検討の方法として、まずは2つの調査を行います。1つ目は、文献調査です。2つ目は、実際に疾患を患ったことのある生徒への聞き込みです。その後、調査を基にゼミ内でグループ発表と討論を行っています。この研究から学んだことが2つあります。1つ目は、「繊細な話を聞く際の気遣い」です。特に2つのことを意識するようになりました。1つ目は、相手の考え方や思いを決して否定しないということです。2つ目は、相手が話し終わるまで聞くということです。学んだことの2つ目は、「疾患者本人が病理に対処するという視点」です。この視点を得たことで、セルフメディケーションに興味を持ちました。

アルバイト・クラブ活動等の課外活動の経験とそこからまなんだことを入力してください。(400文字)

アミューズメント施設のアルバイトで、ベテランスタッフ2名への業務の集中を危惧し、「新人スタッフ定着率が悪い」という課題に取り組みました。 新人スタッフと既存スタッフへの聞き込み調査の結果、憶えることが多く負担になっている点が原因だと考えました。改善のために、憶えることを軽減できるツールが必要だと考え、3つの取組を行いました。 1つ目は、機械名入りの店内地図の配布です。機械名がわからず指示を仰ぎにくいという声に応えるためです。2つ目は、マニュアルと一覧表の作成です。これにより、教育に要する時間が7時間から2時間へ減少した作業もあります。3つ目は、100台のクレーンゲーム機内への景品初期位置を確認できる目印の設置です。全スタッフに協力を仰ぎ、達成できました。 取組の結果、2年間で入社1年目のスタッフ定着率は45%から75%に上昇しました。 この経験から、課題の原因を究明し自ら解決することを学びました。

自己PR(趣味・特技等)を入力してください。(400文字)

私の強みは、「考え、実行する力」です。この強みは特に2つのことで活かされました。 1つ目は、3年間に渡るwebサイトの運営です。小説家を目指す友人のため、作品を掲載するためのwebサイトを独学で立ち上げ、運営をしていました。利用者像を明確化するため、閲覧数調査とアンケートの設置を行った結果、「新作品を心待ちに毎日通う」利用者が多いことがわかりました。このニーズに合わせて改善を続け、閲覧数は2700pvから9100pvに増えました。 2つ目は、接客業務です。お客様ひとりひとりにとっての話しやすいスタッフ像を考えて対応する癖をつけました。特に2つのことを意識し、お客様毎に憶えています。1つ目は「弾む会話の内容」です。2つ目は、「心地よい会話内での役割」です。この結果、私のファンであるお客様が、今では20名様以上いらっしゃいます。 貴社での業務でも、「考え、実行する力」を必ず活かし、貢献いたします。