目標を達成するために、集団で取り組んだ経験を教えてください。(300文字)
私が集団で取り組んだことは、全国一位の店舗になるために行動したことである。 私が働いていた結婚式場では、お互いの意見は持っていてもみんなに伝える場は少なかった。そこで、改善できる点を述べ合うミーティングの場を設ける提案した。その場では、新人・ベテラン関係なく意見を伝えることで、柔軟な考えを持つことができ、一つの目標をみんなで考えることに成功した。また、私はみんなで一つのものを作る上でチームワークがとても必要だと感じ、積極的に新人の子とも話す機会を設けた。その二つの甲斐があってか、アンケートで250店舗中全国一位の快挙を成し遂げることができ、数字として結果に現れたのが、自分にとっての自信にも繋がった。
最も難易度の高かった取り組みについて教えてください。(300文字)
最も難易度が高かった取り組みは、実際にミーティングを設けるまでの過程である。自分は、ミーティングをしたいと伝えることができれば行えると考えていた。しかし、実際には仕事の時間をいただくという重みを考えることができていなかった。 そこで、施策の実施のためにはミーティングの重要性を提案しなければならないと感じた。その為に、社員の方との話し合い、新人の子との話し合いを重ねた。そこで、自分は新人の子がミスをしてしまう点として同じことが繰り返されていることに気がついた。その点を毎回共有できることができれば、新人育成へのコスト削減につながると見言い出すことができた。その結果チーム目標の統一ができた。