これまでにあなたの身の回りの課題を解決した経験を、エピソードを踏まえてご紹介ください。(400)
大学入学当初から続けるアルバイト先の、スタッフ不足という問題を解決しました。 私が働く高級レストランは,テーブル担当制がゆえにスタッフに求めるホスピタリティが高く、100時間超もの研修を無事終えるトレーニーが全体のたった2割である問題が人手不足を深刻化させていました。私はその一因が、1人でテーブルを担当できる楽しさよりも先に暗記項目の多さ・厳しさがトレーニーに強く印象づいていることだと考えました。そこで、私は知識よりも楽しさや担当制のやりがいの伝授に注力しました。沢山話し性格や共通点を見出すだけでなく、トレーニーが他の大勢のスタッフとも馴染めるよう、積極的に両者を繋げる場づくりに努めました。また、担当制の醍醐味であるお客様とのコミュニケーションを体感してもらうために、早い段階から実際にお客様と話す機会を増やした結果、研修修了生の割合は5割になり、問題の解決に貢献することができました。
インターンシップに参加したい理由を教えてください。 (200)
ICTを用いたデジタルビジネスを、御社がどのような観点や発想で実現し、社会に貢献しているのか知りたいからです。私はICT技術の社会貢献できる可能性に魅力を感じており、ICTビジネス創出の中で自分が担える役割を探求したいと考えております。ICT技術を有する数ある企業の中で、リーディングカンパニーとして御社が大事にしている理念や、強みを体感し、自分がどのように御社の広いフィールドで貢献できるかを具体化したいです。