エントリーシート概要
年度：2020卒 選考：本選考 職種：総合職
リーダーシッププリンシプルの中で最も大事だと思うものとその理由（５００文字以内）
私はCustomer Obsessionが重要だと考える。自分の嗜好や過去の経験ではなくお客様の現状やビジョンを出発点に考えて初めてお客様から信頼を得られると考えるからだ。私は大学1年の７月から個別指導の塾講師のアルバイトで主に受験生に英語を教えている。当初は自己の受験経験に基づき指導していたが、生徒の成績が上昇せず、英語嫌いも克服できなかった。そこで生徒と徹底的に話し合いながら、学習特性に沿った指導法に変えた。例えば、丸暗記するが故に英語を嫌いになった生徒には、大学で得た言語学の知識を活かし文法の成り立ちから解説して意味理解を促し、継続力のない生徒にはLINEで定期的に学習状況を報告させモチベーションアップに努めた。また生徒の志望学部に現在通っている友人に大学生活についてヒアリングし、それを伝えることで大学受験の先を具体的にイメージしてもらった。その結果担当した生徒計21人全員が開始半年後のアンケートで英語が楽しいと回答するようになり、偏差値も平均で７上昇した。また私の指導法が塾内でも評価され、指導例として講師全員に共有された。社会人になっても相手の立場に寄り添って行動していきたい。
志望動機（５００文字以内）
理由は二つある。一つは貴社の徹底した顧客中心主義の理念に共感したからだ。私は今夏ICTを通じた地方創生のインターンに参加し、実際に愛媛県に赴き課題解決に取り組んだ。その経験を通じ徹底的に現地の方の立場に立つという目標は掲げるのは容易だが実践はとても難しいと痛感した。一方で貴社は買い物がし辛い地方でも即日配達を行う等徹底的に顧客中心にこだわり、それを絶えず実践していると考える。私は中高時代を愛知県の田舎町で過ごしたが、車社会であり商業施設が一箇所に集中していた。店舗に買い物に行くとかなりの時間と労力を要してしまうため貴社のお急ぎ便や時間指定のサービスを家族でよく利用していた。私も貴社でお客様の立場に立って徹底的に考え、都市圏以外でもさらにECを浸透、拡大させていきたい。二つ目は、変化の激しい業界で多くの事業に挑戦する貴社は、絶えず成長し続けられる環境だと考えるからだ。私はICTの発展により激動する現代で生き残るには、変革を恐れず絶えず挑戦し続けるほかないと考えている。AmazonペイやスマートスピーカーなどECを超えた領域に絶えず挑戦をし続ける貴社に入ることで、貴社とともに成長し続けたい。