私たちはこんな事業をしています
●シューズショップ「ABC-MART」・レディース専門店「Charlotte」ほか、「ACE SHOES」・ 「ABC-MART SPORTS」・「BILLY'S」・「CALIFORNIA DEPT」・「STUMPTOWN」等の運営。
接客こそ当社最大の強み。
お客様にご満足頂けるよう、チーム一丸となって"常に考えながら楽しく"店舗運営を行っています。
●靴の商品企画、輸入販売、各種ブランド（HAWKINS／VANS／Sauconyなど）ライセンス事業。
当社の魅力はここ!!
●戦略・ビジョン
【様々な個性が活きるチーム。それがABCマートのお店です】
キャラクターの似たスタッフばかりのお店には魅力を感じません。
お店には色々なお客様がお越しくださるのですからスタッフ一人ひとりが異なる視点で、色々な価値観を持ってお迎えする、それがABCマートの接客です。
多彩な攻めのパターンを持った人、強固な守りの人、アシストをするタイミングを察知するのが絶妙な人もいるからこそプロスポーツは面白くなるし、それぞれの選手にファンがついてチームはより盛り上がる。
プロスポーツとは少し違いますが、一人ひとり違う個性が一つの目標に向かって繋がり、たくさんのお客様＝ファンをつくっていくという点はお店づくりも同じ。
そんなチームとして機能するお店をABCマートは本気で目指しています。
●事業・商品の特徴
【ライフスタイルファッション提案を通し、満足を持ち帰って頂く。】
私たちが大事にする接客は、お客様一人一人のご要望やライフスタイルに合わせて、シューズを扱うプロとして、アドバイスすること。
でも、それだけではなく、新しくてちょっとおしゃれなシューズを買って「わくわく」したり「ちょっと嬉しいな」という気持ちを持ち帰っていただくのも、とても大事なポイント。
ＡＢＣマートは子供から若者、ご年配の方まで幅広い年代に喜ばれる、シューズの「セレクトショップ」です。
一人一人のライフスタイルに合わせた提案や接客で「ちょっとあったかい気持ち」をいかに感じていただけるかがコツ。それは、特別なことではなく、ちょっとした気遣いや一言に、そのヒントは隠れています！
●仕事内容
【働くみんなが一番、キラキラ、笑顔でいられる仕事。】
「この組み合わせ、かわいいかな」「このテイスト、気に入ってもらえるかな」「もっとこうした方が、履いていて疲れないだろうな」・・・これ、全部、一人一人のお客様と向き合いながら考えること。
あなたのセンスやちょっとした気遣いが、お客様の笑顔と満足を引き出せる仕事。
あなたのセンスと、とびっきりの元気さと、一足のシューズを通して幸せを作り出す仕事。
お店＝チーム、同僚＝仲間、毎日泣いたり笑ったり、みんなで一緒にお店を作っていく仕事。
働いているみんなが一番、キラキラ、笑顔な仕事。
あなたも私たちと一緒に、心の底からの笑顔で、本気で仕事を楽しみませんか？
会社の特色
1．接客
ただの御用聞きではなく、お客様のご要望をお伺いし、一生懸命ご要望に合った商品をご提案する、という考えを大切にしています。
また、明るく元気のある雰囲気作りも当社の大切な文化といえます。
2．商品戦略
自社開発商品である「HAWKINS」「VANS」「NUOVO」、また、adidas・NIKE・PUMA・new balance等の主要ブランドとの様々な取組みを通し、他社と大きな差別化を図るべく、積極的な商品展開を進めています。
3．店づくり
「ABC-MART」は、様々な形態で、様々な立地条件で、様々な地域に出店しています。
また、新規出店も積極的に展開中です。
ですから、店舗の数だけ様々な「ABC-MART」作りが可能なのです。
また、そこには会社の戦略だけではなく、スタッフ一人ひとりのアイディアが活かされた「ABC-MART」が作られています。
4．ブランド広告
世界に通用するストアブランドとして、「ABC-MART」を確立していきます。
5．優秀な人材の確保・育成
「ABC-MART」の成長に合わせて、様々な働き方が生まれます。
提案接客の難しさと面白さ、また店舗運営の奥深さと醍醐味、それらを楽しんで実感して頂けるような人材の確保を心がけています。
また、社員研修も充実しており、階層ごとの研修へも積極的に取り組んでいます。
6．販売管理システムの活用
全国の「ABC-MART」をオンラインで結び、情報の共有を図っています。
