あなたが知っている商品・サービスを1つ選び、デジタルマーケティングによる新たなソリューション案を自由にお書きください。(600文字)
ランニングの継続が難しいと考える初心者ランナーに向けて、ARグラスを活用した新たなソリューションを提案する。ARグラスの技術を利用し、街中の景色を他の国や仮想空間に変化させることで、ランニングに対するモチベーションの維持を目指す。実際に自分自身がダイエットを目的にランニングを行った際にも、毎回同じルートを走ることに飽きてしまい、継続することができなかった経験がある。また、現在はコロナ禍で在宅勤務率が上昇し、運動を日常生活に取り入れる人も増加したことから、現在ランニング市場は需要が高まっていると考えられる。先述したソリューションを実現させるためには、GPS・地理データ・建造物データ・映像データなどが必要である。例として、AR技術を利用した「ポケモンGO」というゲームアプリが挙げられる。このゲームでは道端にポケモンやジムを発生させるために地理データや建造物データが使用されており、それらのデータを使用して発生させることのできる場所を設定している。このような技術を利用し、ARグラスを通して現実世界の道路や建造物を他の国の景色や仮想空間とリンクさせることが可能であると考える。このようなサービスを展開することで、顧客の課題を解決するだけではなく、顧客情報や利用時間帯データ、健康状態に関するデータを得ることができるため、よりパーソナライズ化された商品推奨や情報提供に生かすことが可能となる。
あなたの考えるデジタルマーケティングについてわかりやすく説明してください。(200文字)
デジタルマーケティングとは、「テクノロジーを駆使して新たな顧客体験やサービスを生み出すこと」である。そのような新しい体験を生み出すためには、顧客課題の発見、データ分析力と活用力、タッチポイントのデザインが必要不可欠である。つまり、顧客の真のニーズをデータ分析や最適化を行うことによって解決し、顧客に届けるまでの仕組みをデザインすることがデジタルマーケティングの役割であると考える。