当社への入社を志望する理由を記述してください。(200文字)
一貫した担当者制であることに魅力を感じたからです。長期的にお客様に寄り添うことで、よりお客様の想いにマッチした企画ができる、添乗まで携わることでお客様の笑顔を直に見ることができる、生の声を聴くことで次に生かすことができる、と考えています。また、「ありがとうの連鎖を」の理念に共感したことも志望理由の一つです。人との繋がりを大切にしている貴社で、お客様に感動していただける旅行を届けたいです。
当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述してください。(200文字)
相手を理解するために寄り添い、考えることができます。塾講師として中学三年生の集団授業を担当した際、生徒は受験への不安を吐き出せていないことに気付きました。生徒が不安を打ち明け、解消できるように傾聴、共感することで話しやすい雰囲気作りを心掛けました。結果、最後は生徒に「支えてくれてありがとう」と言ってもらえました。この強みを生かし、貴社ではお客様と信頼関係を構築し、最適な旅行を提案していきたいです。