当社への入社を志望する理由を教えてください。(300文字以下)
日常生活をより快適にし、人々の可能性を広げる挑戦をしたいからです。日本のキャッシュレス市場では約80％の未開拓市場が存在しています。その市場へのアプローチを通して、より快適な消費を実現することで、生活者は「できること」が増え、より多くの感動に出会っていきます。このように、貴社の仕事は、決済時の利便性を向上させるだけではなく、その先の価値創造のきっかけとなり、人々の可能性を広げていくことが出来ると考えています。その中でも、「信頼」と「革新」、両者を実現する貴社の姿勢に魅力を感じています。他業界との連携や、グループ力を活かした幅広い提案が可能な貴社で、より多くの人々の可能性を広げていきたいです。
学生時代に力を入れて取り組んだ内容を教えてください。(400文字以下)
トランポリンインストラクターとして「レッスンの集客力向上」に尽力しました。当初の集客数は、店舗目標の30名に対して20名。新規顧客に対してリピート客が少ない状況を踏まえ、参加者「全員」を満足させたいと強く想いました。お客様との会話から、「人と人とのつながりが弱い」という課題を見つけました。レッスン前後の会話を一部のお客様としかせず、その他のお客様とは「人と人」ではなく「インストラクターと客」という事務的な関係だったのです。それに対して私は2つの行動を取りました。1つ目は、レッスン前後に参加者全員との会話。2つ目は、会話の中で聞き出したレッスンに対する要望の還元です。これらの取り組みを3か月間続けた結果、集客数30名を達成し、現在も約1年間維持をしています。以上の経験から、「つながりの大切さ」を学びました。貴社でも社内・社外問わず、相手の真のニーズを捉える関係の構築に努めていきたいです。