志望動機をご記入ください。(400文字)
お客様に幅広い金融ソリューションを提供することができる点に魅力を感じているからです。私は学生時代に電話営業のアルバイトをする中で、お客様の生活環境は様々で、多様なニーズがあるにもかかわらず、たった一つのソリューションしか提案できないことにもどかしさを感じ、数ある商品の中からお客様にあった商品を提案できる金融業界に興味を持ちました。その中でも貴社ではリース事業にてプロジェクト型営業を行い、それぞれのお客様に対して柔軟な提案をしていくことができるということに魅力を感じました。また、NTTグループの強固な信頼性と安定性を武器に、公共性の高い問題や社会貢献性の高い問題に率先して取り組む貴社の姿勢に感銘を受け、社員の方一人一人が当たり前の暮らしを支えるという信念を持って行動されている点にも大きな魅力を感じました。
学生時代に最も注力したことをご記入ください。(400文字)
ウォーターサーバーの電話営業のアルバイトをする中で、学生リーダーとしてチームの契約数を上げることに挑戦しました。当時学生チームでは毎月ノルマを80％程度しか達成できていませんでした。原因を探るため、メンバーのトーク内容を聞いていると、サービス内容を台本通り読むだけで、お客様の生活や嗜好に合わせた提案ができていませんでした。ゆえにメンバーがお客様一人一人を分析し、的確な提案ができるようにトークガイドを作成しようと考えました。自分の意見だけでなく社員の方や経験豊富な先輩方の意見を聞きまわり、年代や好み、悩み事などを基にどのメリットをどのように伝えるべきかを記載し、メンバーの個性に合わせてガイドの使い方を指導しました。結果、トークガイドを導入した翌々月にノルマを達成することができました。この経験から多くの関係者の意見やスケジュールを円滑に調整する力をつけることができました。
長所(30文字)
常に問題意識をもって目の前の課題に取り組める。
短所(30文字)
意見がぶつかった時に、押し通すことが苦手です。