あなたが大学入学以降に特に力を注いできたことを3つあげてください。(各50文字以下)
A. トランポリインストラクターとして、レッスン集客力向上を目的とした、お客様とのコミュニケーション強化 B．ダンスサークルにおいて、部員の負担軽減を目的とした、過密練習の見直し及び効率的な練習システムの構築 C．女性が私一人というサークル内のブレイクダンスコミュニティにおいて、女性部員の勧誘及び女性の地位確立
上記A、B、Cのうち1つを選択し、あなたの挑戦とそこから得たものを教えてください。(400文字以下)
私は約一年前、「人を楽しませたい」という想いから、トランポリンインストラクターとして活動を始めました。当初の集客数は、店舗目標の30名に対して20名。新規顧客に対してリピート客が少ない状況を踏まえ、参加者全員を満足させたいと強く想いました。お客様との会話から、「人と人とのつながりが弱い」という課題を見つけました。レッスン前後の会話を一部のお客様としかせず、その他のお客様とは「人と人」ではなく「インストラクターと客」という事務的な関係だったのです。それに対して私は2つの行動を取りました。1つ目は、レッスン前後に参加者全員との会話。2つ目は、会話の中で聞き出した要望の還元です。このような取り組みを3か月間続けた結果、集客数30名を達成し、現在も維持をしています。以上の経験から、「つながりの大切さ」を学びました。貴社でも社内・社外問わず、相手の真のニーズを捉える関係の構築に努めていきたいです。
あなたが仕事を選ぶ上で大切にしていることと、その理由を教えてください。(300文字以下)
「強みを活かすことが出来る環境」を重要視しています。自分自身の強みを活かすことで、自然体で仕事に取り組むことが出来るだけではなく、適性を活かし、周囲に利益をもたらすことができるからです。私は、ダンスサークルで約200人が出演する作品の総括を務めた経験などから、「個々の強みを活かし、チーム力を最大化すること」が得意です。その為、他者を巻き込み、チームで一つの目標に向けて取り組む環境であれば、より組織に貢献することができると考えていま。また、様々な職種を経験し、異なる立場の考え方を理解することで、私の強みを磨きたいと考えています。その為、「経験できる業務の幅が広い」という点も大切にしています。
あなたがご選択した業務企画職の職種フィールドで何を実現したいかを、具体的に記入してください。(500文字以下)
「愛される航空会社」を実現するため、「オーバーツーリズム」の課題解決に取り組みたいです。私は、大学において、過度な観光客の集中により、地域住民が被害を受ける「オーバーツーリズム」について学びました。航空会社は観光地に輸送を通してインバウンドを送り込み、経済効果というプラスの影響を出している一方、オーバーツーリズムなどのマイナスな事象の一翼を担っており、その責任を課題解決に取り組むことで果たすべきだと考えています。私は、貴社のインターンシップを通して「責任と感謝」を忘れない熱い想いと、バーチャルな世界が発展しても、必ず「リアルな接点」を持ち続ける事ができるという二つの強みを体感しました。その強みを活かし、MaaSの導入によるリアルな接点の拡大や、リアルな接点を求めている他企業とのアライアンスなど、多方面からの施策を実現し、社会課題を解決することで、より多くの方から「愛される航空会社」になる事ができると考えています。その為に、初期配属の現場経験からリアルな声を学び、その想いを常に意識しながら様々な業務を経験する事で視野を広げ、課題解決への効果的な施策を考える力を身につけていきたいです。