企業が求めているのは◯◯な人材だった！
突然ですが、みなさんは「なぜ企業が新卒採用を行なっているか」「なぜ面接を行なっているのか」「面接で何を見ているのか」という問いに、答えられますか？
自信の無いみなさんは、面接で見当違いなことを話してしまっている可能性があります。一度、ここで確認しておきましょう。
では、企業はなぜ新卒採用を行うのでしょうか。
新卒の学生はビジネススキルを持っていません。研修・教育にも大きなコストがかかります。新卒よりも、中途で優秀な社員を取ればいいんじゃないの？そう考えたことのある人もいるのでは。
それでも企業が新卒採用を行うのは、ある目的があるから。
それは、企業の価値観や文化の継承、会社のリーダーとなる人材の採用です。（参考：リクルート社「採用成功ナビ」https://saiyou-knowhow.recruit.co.jp/journal/why）
価値観や文化の継承と言われても、なかなかピンとこないかもしれません。
では、プロのスポーツチームに例えて考えてみましょう。。
そのチームには方針や戦術があり、選手はその戦術に従った行動を取っています。そのチームに、スキルの観点だけで、外国人選手を寄せ集めたらどうなるでしょう？
パスをつなげることなど、チームが重要視していたことが守られなくなったり、方針や戦術がぶれることで連携が取れず、勝利から遠ざかります。また、成熟した選手を集めているため、数年後、その選手たちが引退した時にリードしていく人材がいなくなります。
これは、会社でも同じです。若手を採用し、方針や戦術を時間をかけて浸透させ、育成することで今後を担ってもらう。新卒採用には、このような目的があります。
つまり、新卒採用の面接では、 ✔︎「企業の方針や考え方と自分の考え方がマッチしているか」 ✔︎「企業の将来を担えるリーダーになれるか」 を示す必要があります。
上記二つを面接官に上手く伝えるための、準備物と伝え方を確認していきましょう。
できる就活生は自分の「価値観」と「根拠」を伝えている？
あなたがもし、テニスサークルのキャプテンで、次期代表を決める立場にあるとします。あなたならどう選びますか？
「常日頃から、メンバーのために、飲み会の企画やたくさんの会話をしている」ようなメンバーを選びませんか？
これは、新卒採用も同じです。次の会社を引っ張る人材かどうかを判断するために、どんな価値観を持っていて、どんな行動（＝根拠）をとってきたのかを見極めるのです。
つまり、面接において適切なアピールをするためには、自分の価値観が理解できており、その根拠が述べられることが必要となります。
次の4つのStepで ✔︎価値観の理解の仕方 ✔︎面接での伝え方 を確認していきましょう。
＜Step1.今までの経験を書き出す＞
まず、面接での具体的な質問を想像してみましょう。
例えば「あなたが学生時代に頑張ったことを教えてください」「あなたが大切にしている考え方を1分で話してください」という質問。
すぐに答えることができますか？
多くの方が、何を話すか迷ったのではないでしょうか？
まずは、どんなことを話すべきかを整理するために、自分の経験を洗い出しましょう。
そこで重要なのが、経験を洗い出す際に「自分の価値観」までを考えることです。
先ほどお話ししたように、面接において重要なのは「頑張った内容」だけではなく、「価値観」を話すこと。そのためには、自分の価値観を知っておく必要があります。
では、具体的な方法を説明しましょう。
経験を洗い出す代表的な例として、モチベーショングラフというものがあります。 感情をもとに経験を洗い出すことができるため、自分の大切にしているものが見つかりやすいのが特徴です。
（モチベーショングラフ）
まずは、このようなやり方で、生まれてから今までの経験を書き出し、 その後、 ・ポジティブな経験（成功体験や楽しい・幸せなどを感じた経験） ・ネガティブな経験（悲しい、辛いなどを感じた経験） を洗い出してみましょう。
＜Step2.エピソードの深掘り＞
Step1で経験を一通り洗い出せたら、その経験から価値観を考える作業です。
それぞれの経験を、「なぜ楽しかったのか？」「なぜ辛かったのか？」というように考えていきましょう。
画像のように、なぜ？という質問を繰り返すと、自分の中にある価値観を明確にすることができます。
自分が自分に面接をすることを想像して、自分に「なぜ？」を質問すると、より客観的に深掘りをすることができます。
上記のように価値観が洗い出せていれば成功です。
「学生時代に頑張ったことはなんですか？」と聞かれた時、
ただ「サッカー部での活動を頑張りました」と伝えるよりも「サッカー部での活動を頑張りました。私は仲間と同じ熱量で頑張れる環境で〜」と話すことができれば、面接官に「価値観」が伝わりやすくなりますよね。
こうした「経験の洗い出し」と「価値観の深掘り」をすることで、企業が面接を通じて本当に知りたい「価値観」を伝える準備ができるのです。
＜step3.面接官に伝わるようにしよう＞
次のステップは、洗い出した経験や価値観を、きちんと面接官に伝えること。
自分がどれだけ価値観やその根拠を理解していても、それをきちんと伝えられなければ、相手には理解してもらえません。
では、どのように伝えれば、相手に理解されやすいのでしょうか。
相手に理解されやすいように話すには、思ったことをつらつらと伝えるのではなく、話す順番や構成を考えることが重要となります。
具体的な例を見て見ましょう。
まずは、構成を考えずに話をしてしまった例です。
事例１ 私は、テニスサークルでキャプテンをやっていて、サークルメンバー全員が参加できるイベントを開催しました。具体的には、週一回の交流会や、飲み会を行いました。その結果、出席率は向上しました。もともと出席率が低い状態だったので、非常に嬉しかったです。サークルの全体で仲間という感覚があったので、達成感がすごかったです。
次に、先ほどの構成を元にまとめた文章をみてみましょう。
事例２ 私は、100人が所属するテニスサークルをキャプテンとして、活動していました。しかし、出席率が30％と低い状態でした。私は、サークル全員を仲間にしたかったので、全員が仲の良い状態を目指しました。メンバーにヒアリングすると、話したことのない人が多くて行きづらいという声がありました。そこで私は、全体で交流できるイベントを開催しました。定期的に行うことで、メンバー同士の接点が増加し、結果的に、出席率80％になりました。
どちらの方がわかりやすかったでしょうか？
事例1は、具体的な数字などが示せておらず、面接官がイメージしにくい話になっています。また、なぜその行動をしたのか、話者の価値観は何かが伝わってこない文章になっています。 それに対して、事例2は、定量的な数字を話すことで、面接官がイメージをしやすくなっています。また、結論から話し、なぜその行動をとったのか、どのような考えを持っているのかが伝えられています。
このように文章にしてみると「自分はこんな失敗をしない」と思われるかもしれませんが、実際に面接に挑むと、「思いついたままに話してしまう」というのはありがちです。
以下のフレームを意識しながら話せるようにしておきましょう。
いかがでしたか？一度自分の面接での話し方を振り返って見てください。
良いエピソードを持っていても、それが伝わらなければ評価をされないのは当然です。
また、ビジネスにおいては、コミュニケーションにおいて簡潔に要点を伝える力は非常に重要です。そうした力も評価ポイントとなりますので、押さえておきましょう。
質問ごとの答え方は以下のページから↓
＜step4.基本的なマナーを理解しよう＞
これまで解説してきたことを行えば、自分の経験・価値観を面接官にきちんと伝えることができるでしょう。でも、最後に注意点が一つだけ。
選考を受けて一番初めの面接、つまり1次面接で落ちてしまう理由のほとんどが「マナー」「コミュニケーション」だということをご存知でしたか？
2次面接・3次面接と違って、1次面接は、多数の候補者から、最低限のNG学生をふるい落す場であるケースが非常に多いです。
そのため、企業は「コミュニケーションに問題がないか」「常識的な振る舞いができるか」などの最低限の部分にフォーカスをして判断をすることが多いのです。
自分が社会人として適切な振る舞いをできているか、マナーに問題がないかなどは、一度きちんと振り返ってみてくださいね。
また参考として、人は「相手の印象」の93％を「外見・態度・話し方」といった非言語情報で決めると言われています。
すると、もしかしたら「自分の経験や価値観」といった話を理解してもらう前に、第一印象で悪い判断をされてしまっているかもしれません。
1次面接はもちろん、全ての面接で、自分の振る舞いや身だしなみには気を使うようにしてくださいね。
具体的な、ポイントは以下の記事から↓
まとめ
いかがでしたでしょうか？
面接対策の新しい気づきもたくさんあったのではないでしょうか？
しかし、準備ができても本番で発揮できなければ意味がありません。 初めての面接が第一志望で、緊張して落ちたなんてこともありえます。 本当に自分はできるのか？実力を発揮できるのか？確かめに行きましょう。
